Contractor Care Specialist (k/m)

Contractor Care Specialist

(Specjalista/tka ds. obsługi kontraktorów)

Biuro: Warszawa, ul. Puławska 2

Umowa: UoP lub B2B 

Model pracy: hybrydowy (2 dni pracy zdalnej)

Do Twoich zadań należeć będzie:

• bycie pierwszą linią kontaktu dla kontraktorów
• bieżący kontakt z kontraktorami w trakcie całego cyklu współpracy (preboarding, onboarding, utrzymanie, offboarding)
• dbanie o terminowość i prawidłowość raportów czasu realizacji usług składanych przez kontraktorów
• prowadzenie cyklicznych badań satysfakcji kontraktorów
• koordynacja procesu podwyżkowego dla kontraktorów
• odpowiedzialność za kompletność dokumentacji potrzebnej do prawidłowej współpracy na linii kontraktor – Antal – klient
• koordynacja podróży służbowych kontraktorów
• bieżąca współpraca z back office w obszarach związanych z obsługą kontraktorów
• rejestracja działań w systemie CRM 

Oczekujemy:

• min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku 
• Znajomości pakietu MS Office
• Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole
• Bardzo dobrej organizacji pracy
• Dobrej znajomości języka angielskiego (min. B2)
• Inicjatywy i umiejętności samodzielnego realizowania zadań
• Skrupulatności, dokładności i zaangażowania

Mile widziane: 

• doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego

Oferujemy:

• Ciekawą i stabilną pracę w profesjonalnym, międzynarodowym środowisku
• Przyjazną atmosferę i biuro w bardzo dobrej lokalizacji (przy pl. Unii Lubelskiej)
• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia
• Benefity: prywatna opieka medyczna Luxmed, karta MyBenefit, karta Multisport, dofinansowanie do nauki języka angielskiego i wiele innych 
• Dofinansowanie do nauki języka angielskiego
• Do wyboru forma umowy
• Dzień wolny z okazji urodzin
• Elastyczny czas pracy 
• Hybrydowy model pracy (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie w tygodniu)